Spotřebitelské varování

Falešné registry vydávající se za státní: anonymní síť, před kterou varují úřady i média

Stát v Česku žádný centrální registr dlužníků neprovozuje. Přesto na internetu léta působí propojená síť anonymních webů centralniregistrdluzniku.cz, cerd.cz a protikorupcnilinka.cz, které se za oficiální registr vydávají. Sesbírali jsme ověřitelná fakta: co o nich zjistily úřady a co o nich napsala média.

Doslovné citace ČOI, ÚOOÚ a médií
Jak anonymní síť funguje
Návod, jak poznat důvěryhodný zdroj

Proč tento článek vznikl

Pokud jste někdy hledali informace o dluzích nebo exekucích, nejspíš jste na ně narazili. Weby s názvy jako „Centrální registr dlužníků“ nebo „Protikorupční linka“ působí na první pohled jako oficiální instituce. Stát ale žádný centrální registr dlužníků nevede a tyto weby nejsou spojené s žádným úřadem.

Před weby s touto značkou opakovaně varovala Česká obchodní inspekce a roky o nich píší celostátní média. A protože stejné weby v poslední době publikují nepravdivé texty i o provozovateli tohoto portálu, shrnuli jsme na jednom místě, co je o nich veřejně doloženo. Každé tvrzení v tomto článku opíráme o citovaný zdroj. Posuďte sami.

Klíčový fakt

Stát žádný jednotný „centrální registr dlužníků“ neprovozuje. Oficiální evidence vedou odděleně soudy, Exekutorská komora a státní instituce: Centrální evidence exekucí, insolvenční rejstřík nebo registr nespolehlivých plátců DPH. Soukromá služba je může legálně prohledávat najednou; klíčové je, aby transparentně uváděla, kdo ji provozuje a odkud data čerpá.

Jak síť vypadá a jak funguje

Jádro tvoří weby centralniregistrdluzniku.cz, cerd.cz a protikorupcnilinka.cz, doplněné o mezinárodní mutace, například anticorruptionhotline.com nebo slovenskou a německou verzi protikorupční linky. Záměrně na ně neodkazujeme.

Jako provozovatele uvádějí patičky těchto webů zahraniční společnost s adresou na Floridě v USA; v oficiálním rejstříku firem státu Florida se nám ji ovšem dohledat nepodařilo. Pro spotřebitele to znamená, že se prakticky nemá na koho obrátit se stížností, reklamací ani žádostí o výmaz osobních údajů.

S čím se na těchto webech setkáte

Profily lidí vytvořené bez jejich vědomí

Síť zveřejňuje profily konkrétních lidí, aniž by o tom věděli. Web přitom sám v doložce uvádí, že údaje v profilu mohou být náhodně vygenerované.

Zpracování osobních údajů bez právního základu porušuje čl. 6 GDPR. Hrozí za to pokuta až 20 milionů eur nebo 4 % celosvětového obratu (čl. 83 odst. 5 GDPR).

Anonymní „nahlašování trestné činnosti“

Přes anonymní formulář může kdokoli „nahlásit“ cokoli o komkoli dalším, bez ověření a bez souhlasu dotčené osoby. Hlášení se pak spojují se jmény konkrétních lidí.

Údaje o trestných činech se podle čl. 10 GDPR smí zpracovávat jen pod dozorem orgánu veřejné moci. Nedovolené zpracování porušuje zásady zákonnosti (čl. 5 a 6 GDPR), opět s pokutou až 20 milionů eur nebo 4 % obratu.

Nepodepsané „zpravodajství“ o lidech a firmách

Rubrika „zpravodajství“ publikuje anonymní, nepodepsané články o konkrétních lidech a firmách, bez důkazů a bez možnosti reakce.

Šíření nepravdivého údaje, který může vážně poškodit, je trestný čin pomluvy (§ 184 trestního zákoníku); na internetu se sazbou až 2 roky vězení. Poškozená firma se může bránit i žalobou na ochranu pověsti (§ 135 občanského zákoníku).

Vlastní databáze vydávaná za „mezinárodní registr“

Weby tvrdí, že nahlížejí do „mezinárodního registru dlužníků“ ROD / RD (Register of Debtors). Žádná oficiální evidence se tak ale nezkracuje: jde o další web téže sítě, do kterého mohou informace vkládat sami uživatelé a který jako právní základ uvádí jen „mezinárodní právní rámce“.

Vydávání soukromé databáze za oficiální registr je klamavá obchodní praktika (zákon č. 634/1992 Sb.) s pokutou až 5 milionů Kč. Přesně za klamavý dojem oficiálního registru už ČOI provozovateli „Centrálního registru dlužníků“ uložila pokutu 60 000 Kč.

Posouzení konkrétního jednání náleží soudům a dozorovým úřadům. Uvádíme zákonné sazby, které právní předpisy s popsaným typem jednání spojují.

Co zjistily úřady

Následující citace jsou doslovné. U každé odkazujeme na zdroj, kde si ji můžete ověřit.

Česká obchodní inspekce varuje před využíváním služeb tzv. Centrálního registru dlužníků České republiky.
Česká obchodní inspekce Veřejné varování z 9. srpna 2018. Inspekce zároveň informovala o pokutě 60 000 Kč. otevřít zdroj
Z výše uvedených důvodů považuje úřad stránky za rizikové.
Česká obchodní inspekce Veřejný seznam Rizikové weby, na který ČOI zařadila mimo jiné centralniregistrdluzniku.cz a cerd.cz. otevřít zdroj
Zpracování osobních údajů je tedy v této podobě nezákonné, neboť porušuje § 5 odst. 2 zákona č. 101/2000 Sb.
Úřad pro ochranu osobních údajů Závěr kontroly z roku 2018 u společnosti CSR & Protikorupcnilinka.cz s.r.o., tehdejšího provozovatele webu protikorupcnilinka.cz. Web dnes v patičce uvádí jiného, zahraničního provozovatele. otevřít zdroj
ÚOOÚ se podařilo znepřístupnit webové stránky Centrálního registru dlužníků, avšak provozovatel si zajistil nového poskytovatele služeb – indickou společnost hostující v Ruské federaci.
Česká justice Zpráva ze 14. srpna 2020 o zásahu ÚOOÚ proti webu Centrálního registru dlužníků; samotné znepřístupnění úřad popsal už v červnu 2019. otevřít zdroj

Co o nich napsala média

O značce „Centrální registr dlužníků“ a navázaných webech referují celostátní média už od roku 2010.

Za peníze si tady můžete koupit certifikát o své bezdlužnosti, když ale přijdete do banky, zjistíte, že má nulovou váhu.
Reportéři ČT, Česká televize Prosinec 2010. Reportáž Registr dlužníků poškozuje bezúhonné. otevřít zdroj
Centrální registr dlužníků klame lidi. Jeho dokumenty banky neuznávají, úřady na něj ale nemůžou.
Hospodářské noviny Titulek článku. otevřít zdroj
Centrální registr dlužníků vydává bezcenné papíry. Klame dál.
Aktuálně.cz Titulek článku. otevřít zdroj
Falešné registry s reálnými poplatky
dTest Říjen 2024. Titulek článku spotřebitelské organizace, podle které podobné weby vyvolávají mylný dojem oficiálnosti. Konkrétní weby dTest nejmenuje. otevřít zdroj
Pozor na Protikorupcnilinka.cz: Nejasný provozovatel a riziko zneužití dat.
Život v Česku Listopad 2024. Titulek článku. otevřít zdroj

Od dokladů „Centrálního registru dlužníků“ se distancuje i CBCB, provozovatel Bankovního registru klientských informací. Banky tyto dokumenty neuznávají.

Proč jejich texty nemají váhu

Tyto weby napodobují zpravodajství, ale nedodržují nic z toho, co dělá novinařinu důvěryhodnou. Čtyři důvody, proč jejich obsah neobstojí:

1Jednostranné texty bez druhé strany

Články jsou nepodepsané, vydává je anonymní provozovatel a míří na konkrétní lidi a firmy, aniž by dotčení dostali prostor se vyjádřit a aniž by texty doložily důkazy. Standardem seriózní redakce je přitom vyváženost a možnost reakce druhé strany.

2Trestní údaje smí zpracovávat jen stát

Podle článku 10 GDPR se osobní údaje týkající se trestných činů a odsouzení smí zpracovávat jen pod dozorem orgánu veřejné moci, nebo pokud to dovoluje právo EU či členského státu. Tyto weby přesto provozují anonymní formuláře pro „nahlašování trestné činnosti“ a hlášení spojují se jmény konkrétních lidí. Nezákonné zpracování osobních údajů na webu protikorupcnilinka.cz ostatně ÚOOÚ konstatoval u jeho tehdejšího provozovatele už v roce 2018.

3Fotografie bez uvedeného souhlasu

U fotografií osob, které weby zveřejňují, není uvedena licence, zdroj ani souhlas. Použití cizí fotografie bez souhlasu přitom zasahuje do autorských i osobnostních práv.

4Síť, která se cituje sama

Weby sítě na sebe navzájem odkazují a přebírají své texty. Při vyhledávání jména oběti tak obsadí několik pozic ve výsledcích najednou a budí dojem, že o ní „píše více zdrojů“. Jde o známou techniku manipulace s vyhledávači, příbuznou tzv. google bombingu.

Co je google bombing (Wikipedie, anglicky)

Jak poznat důvěryhodný zdroj informací o dluzích

Šest věcí, které si ověřte předtím, než jakémukoli webu zaplatíte za výpis nebo mu svěříte osobní údaje.

Dohledatelný provozovatel

Seriózní služba uvádí konkrétní firmu s IČO, sídlem a fungujícím kontaktem. Firmu si během minuty ověříte v obchodním rejstříku na justice.cz.

Jasný původ dat

Musí být zřejmé, ze kterých oficiálních evidencí výsledky pocházejí: Centrální evidence exekucí, insolvenční rejstřík, registr plátců DPH a podobně.

Obchodní podmínky podle českého práva

Český subjekt je vázán českým právem, takže máte možnost reklamace i odstoupení od smlouvy. U anonymního zahraničního provozovatele se svých práv prakticky nedomůžete.

Výpis ze zdrojů ano, „certifikát bezdlužnosti“ ne

Potvrzení o bezdlužnosti vydávají jen konkrétní instituce, například finanční úřad, ČSSZ nebo zdravotní pojišťovna. Seriózní soukromá služba nabízí výpis, tedy doklad o tom, co k danému dni uvádějí konkrétní oficiální evidence, s uvedením zdrojů. Nikdy ale netvrdí, že člověk celkově „nemá žádné dluhy“. Univerzální certifikát bezdlužnosti od soukromého webu žádnou váhu nemá.

Data z úředních evidencí, ne z anonymních hlášení

Důvěryhodná služba čerpá z úředních zdrojů. Anonymní formuláře, kterými může kdokoli cokoli nahlásit o jiném člověku, jsou živnou půdou pro pomluvy a zneužití údajů.

Ochrana osobních údajů

Web musí mít zásady zpracování osobních údajů podle GDPR a srozumitelně uvádět, jak uplatníte právo na přístup a na výmaz.

Píšou i o nás: fakta o společnosti Datlok

Tento portál provozuje česká společnost Datlok s.r.o., IČO 14304511, zapsaná v obchodním rejstříku. Weby z výše popsané sítě o nás publikovaly sérii textů, které naši službu označují za podvod a odkazují na trestní zákoník. Nejsme přitom zdaleka jediní, na koho profily a „zpravodajské“ texty těchto webů míří. Považujeme za férové uvést věci na pravou míru stejným způsobem jako ve zbytku článku: fakty.

Co je nepravda

Společnost Datlok s.r.o. není a nikdy nebyla trestně stíhána. Žádný soud ani orgán činný v trestním řízení nerozhodl, že by se dopustila podvodu, a ve věci těchto tvrzení neprobíhá ani neproběhlo žádné soudní řízení. Úřad pro ochranu osobních údajů vůči ní nezahájil žádné šetření. Tvrzení o trestné činnosti jsou nepravdivá.

Co je pravda

Spolek provozující jeden z webů, které o nás píší, podal v roce 2025 podnět týkající se reklamy našich webů. Česká obchodní inspekce věc postoupila živnostenskému úřadu, se kterým plně spolupracujeme, a podobu reklamy i webů jsme upravili. To je celé. Podnět může podat kdokoli na kohokoli; není to rozhodnutí ani důkaz a s trestným činem nemá nic společného.

Všechna tvrzení o „podvodu“ tak stojí na jediném dokumentu: na podnětu, který podal sám provozovatel jednoho z webů, jež o nás píší, a o kterém pak tyto weby navzájem referovaly. Oznámí, sami o tom napíšou a vlastní oznámení pak citují jako důkaz. Žádné rozhodnutí soudu, žádné rozhodnutí úřadu. A píší to weby, před kterými Česká obchodní inspekce veřejně varuje a o jejichž certifikátech Česká televize natočila reportáž s názvem Registr dlužníků poškozuje bezúhonné. Posuďte sami.

Shrnutí

  • „Centrální registr dlužníků“ není státní instituce. Jde o značku anonymních webů, které ČOI zařadila na veřejný seznam rizikových webů.
  • Placené certifikáty a doklady z těchto webů nemají podle České televize, bank i dalších médií žádnou váhu.
  • Důvěryhodnou službu poznáte podle dohledatelného provozovatele s IČO, jasného původu dat z oficiálních evidencí a obchodních podmínek podle českého práva.
  • Texty této sítě o společnosti Datlok s.r.o., která provozuje tento portál, obsahují nepravdivá tvrzení o trestné činnosti. Datlok není trestně stíhán a žádný soud nikdy nic takového nevyslovil.

Ověřujte z oficiálních zdrojů

Náš portál čerpá výhradně z oficiálních evidencí: Centrální evidence exekucí, insolvenčního rejstříku a registru plátců DPH. Provozuje ho česká společnost s veřejně dohledatelnými údaji, obchodními podmínkami a zákaznickou podporou.

Prověřit osobu nebo firmu

Zdroje a citace

Všechny citace v článku jsou doslovné. Odkazujeme pouze na úřady a média. Na popisované weby záměrně neodkazujeme.

  1. ČOI: Varování před tzv. Centrálním registrem dlužníků (srpen 2018)
  2. ČOI: Otevřená data, seznam Rizikové weby
  3. ÚOOÚ: Kontrola společnosti CSR & Protikorupcnilinka.cz s.r.o. (2018)
  4. ÚOOÚ: K závěrům z kontroly systému Centrálního registru dlužníků (CERD)
  5. ÚOOÚ: Úřad odhalil u CERD nezákonné nakládání s osobními údaji (září 2018)
  6. Česká justice: ÚOOÚ znepřístupnil Centrální registr dlužníků, ten se přesunul do Ruska (srpen 2020)
  7. Reportéři ČT: Registr dlužníků poškozuje bezúhonné (prosinec 2010)
  8. Hospodářské noviny: Centrální registr dlužníků klame lidi
  9. Aktuálně.cz: Centrální registr dlužníků vydává bezcenné papíry. Klame dál.
  10. dTest: Falešné registry s reálnými poplatky (říjen 2024)
  11. Život v Česku: Pozor na Protikorupcnilinka.cz (listopad 2024)
  12. CBCB: Vyjádření k dokladům CERD

Související články

Falešné registry vydávající se za státní a pravda o firmě Datlok | Portál Ověření Dlužníka